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网页设计交互设计前的准备方法

  • 作者:郑州融科网络
  • 发表时间:2019-09-15
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网站制作在制作过程中总会遇到一教学些的问题,那其实有了问题就是有了机会。
当公司用户在抱怨这个产品的时候!"一位公司经理会马上说:"我们必须做出改变。"或许某些设计师在某地考虑到:"也许那样做或许更好。"并且,当钱、时间、人力等这样的资源具备时,该项目就可以开始了。
但是,当一个项目开始时,交互设计师怎么开始工作呢?需要使用什么工具和办法来解决问题呢?尽管很多交互设计师坚持以用户为中心(UCD)这一种设计办法,这根本是不正确的。在这个章节,我们将讨论几种处理问题的办法。但首先,我想先谈谈问题本身。
设计师自带本身问题
有一个关于软件研发人员的老笑话。当工程遇到意想不到的问题,而又有巧妙的解决办法,研发人员常开玩笑说,"噢,那不是漏洞,这是一个特征。"虽然这只是一个笑话,设计师在解决他们自己的项目时,也常这样掩盖问题。事实上,设计师中有个老笑话:"这不是一个问题,它是一个机会。"
在设计介入到一个项目之前,公司常会遇到或者发现一个问题或一个隐性的问题。目前的一个产品销售或工作并不好,或者没能跟上手机那样六个月的更新速度。或者竞争对手推出了更好的产品,就像在20世纪90年代中期,企业纷纷推出良好的互联网浏览器。或者开拓一个新的市场,大量的产品来满足市场的需求。正在这时,IP语音电话( VoIP )已成为现实,网络上电话的应用需要加以设计。这些"问题"成为一个交互设计师成长的基础。
除非这个问题很简单和难以定义(例如,用户无法找到空格底部的小按钮),交互设计师不需要把被问题的表面所欺骗。很多时候,问题看起来很简单,事实上却不是。
这些问题看似简单,用户难于找到空格底部的按钮。简单的解决办法可能是把按钮放在一个更好的位置或者通过色彩、尺寸或形状使它更明显。但是这可能导致更大的问题。也许空格区域太长。也许用户不明白为什么要填这个空格,而并不是他们没有发现按钮,但是他们完成不了这个空格。或者,他们害怕按一下按钮,不知道会发生什么情况。等等,简单的问题会导致更大的问题。
说了那么多,当工作时,交互设计师不一定过分地将问题复杂化,要明白自己的任务。有时,一个按钮的问题,只是一个按钮的问题。不是每一项工程都需要推翻重做。这样的话,交互设计团体会很不耐烦。但这将是这本书的主题,必须三思而后行。如果把按钮做大能解决问题,那就把按钮做大些吧。
但按钮太小,并不是交互设计使常遇到的问题。当然这样的问题也存在的,但设计师通常面临许多更加凌乱的问题。这些问题常被称作"邪恶的问题",在20世纪60年代设计理论家H. J. Rittel就是这样提及这些问题的。这样的问题还没被充分理解,并且它的界限也变得模糊。他们中许多人都有发言权,他们有很多制约因素,而没有明确的解决办法。这听起来很有趣,然而,这是设计师需要全力面对的问题,非常是交互设计师。设计事业并不让人省心。
确定方法
研究问题并不需要是一个人的事情。很多设计师都会有这样的想法,他们并不是无所不知。设计师需要投入和从客户,供应商,同事,队员和其他人等角度去思考这个问题。设计师从两方面得到信息:设计报告和供应商访谈。(当然,设计师也可以从用户那里取得信息)
报告通常来自于客户,但也可以由设计师从供应商访谈中采集出来。它一个列出聘请设计师的缘由和对于问题的一些建议。报告是收集资料的好办法。它包括品牌形象,技术条件,预期时间表以及成品,项目的详细目标和主要供应商的联系方式等信息资料。

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标签: 网页设计 设计 交互 准备 方案